Solicitação de exclusão e segurança de dados
Última atualização: 22 de março de 2026
Em Stellaforge, mantemos dados operacionais para executar o navegador e o jogo para dispositivos móveis. Esta página resume o que temos e como solicitar exclusão ou outras solicitações de privacidade, independentemente de como você se inscreveu (e-mail/senha, Google, Apple ou outros provedores vinculados).
1. O que normalmente armazenamos
- Conta: e-mail (se fornecido), nome de usuário/comandante, ID de usuário interno, identificadores do provedor de login vinculado quando usados
- Jogabilidade: Progresso, frotas, recursos, alianças, mensagens ou relatórios vinculados à sua conta
- Técnico e segurança: registros necessários para prevenção de abuso, suporte e confiabilidade do serviço
- Ferramentas opcionais: dados de análise, falhas ou notificações somente se esses recursos estiverem ativados e permitidos por seu cookie ou escolhas de dispositivo
2. Como solicitar exclusão de conta e dados
Você pode nos solicitar a exclusão de sua conta Stellaforge e dos dados pessoais associados. A exclusão é permanente para o progresso do jogo vinculado a essa conta, sujeita a retenção legal ou de segurança limitada (por exemplo, registros de cobrança quando necessário).
Por e-mail (recomendado):
- Envie um e-mail para [email protected] de um endereço que você possa acessar
- Assunto: Solicitação de exclusão de dados – Stellaforge
- Inclua: seu nome de usuário no jogo ou nome de comandante, o e-mail da conta (se houver) e qual método de login você usa (Google, Apple, e-mail/senha, Steam, Facebook, etc.)
- Se você souber, adicione seu ID de jogador ou nome do universo/servidor (nas configurações do jogo ou no perfil)
Podemos solicitar uma etapa de verificação rápida para confirmar que você é o proprietário da conta.
Nosso objetivo é responder dentro de 30 dias (mais cedo, quando possível) e confirmar quando a exclusão for concluída.
3. Outras maneiras de solicitar
- Enquanto estiver conectado: use a conta ou as configurações em https://stellaforge.com/index.php?page=settings se disponível para o seu tipo de conta, ou suporte/ticket no jogo com as palavras Exclusão de dados Solicitação.
- Após a exclusão, você também pode remover Stellaforge das listas de Google, Apple ou de outros provedores de "Aplicativos com acesso" nas configurações da sua própria conta.
4. Acesso, Correção, Portabilidade
Você pode solicitar uma cópia ou correção dos dados pessoais que possuímos, ou portabilidade quando aplicável. Envie um e-mail para [email protected] com os mesmos detalhes de identificação acima. As leis regionais (por exemplo, GDPR, Reino Unido GDPR, CCPA/CPRA) podem conceder-lhe direitos adicionais.
5. Segurança de dados
Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; reportar suspeita de acesso não autorizado ao suporte.
6. Contato
Obrigado por jogar Stellaforge.